E-obchod

Je slovenské označenie pre e-shop, web-shop, internetový obchod alebo elektronický obchod.

E-obchod ako súčasť e-commerce

E-obchody sa radia do oblasti e-commerce. Primárny účel e-obchodov je predaj tovaru alebo služieb. Každý e-obchod disponuje grafickou podobou, ktorú vidia zákazníci, tzv. frontend a prostredie pre správu e-obchodu, backend. Dobre vytvorený e-obchod v sebe zahŕňa viacero nástrojov. E-obchod by mal byť prepojený s účtovným systémom, prípadne i skladovacím systémom. Komplexný e-obchod by mal ponúkať niekoľko možností platby, dopravy, uloženie tovaru v košíku, prehľadnú navigáciu, atď. Z hľadiska prevádzkovateľa sú vhodné nástroje na hromadnú správu tovaru alebo cien. V rámci e-obchodu môžu byť implementované rôzne analytické nástroje ako napríklad Google Analytics alebo Google Webmaster Tools.

E-obchody zažívajú rozmach

V dnešnej dobe je e-obchod alebo e-shop úplne regulárnou súčasťou nielen e-bussinessu. Ľudia si už zvykli využívať služby e-obchodu z pohodlia svojho domova a predovšetkým začali e-obchodom dôverovať. V oblasti B2C je e-obchod alebo e-shop hlavným ťahúňom tohto odvetvia.