GDPR

GDPR je skratka z General Data Protection Regulation, slovensky Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov, ktoré na Slovensku a celej Európskej únii nadobudlo účinnosť 25. mája 2018. Dotklo sa všetkých firiem, inštitúcií, jednotlivcov i online služieb, ktoré pracujú s dátami užívateľov. Takže aj e-shopov.

Čo je GDPR?

Ide o nariadenie inštitúcií Európskej únie, ktoré sprísňuje pravidlá pre ochranu osobných údajov a nakladanie s nimi v prospech užívateľa. GDPR rieši napríklad to, kde osobné údaje získavate, kde ich zhromažďujete, ako ich chránite, kto všetko k nim má prístup, či máte súhlas s ich spracovaním alebo či ich neposkytujete tretím stranám. Zámerom nariadenia je dať ľuďom väčšiu kontrolu nad tým, ako sa s ich dátami nakladá.

GDPR sa týka aj eshopov, pretože so sebou nesie množstvo legislatívnych noviniek pre online svet a možné pokuty za nedodržiavanie týchto nariadení. Potrebné opatrenia zrozumiteľne vysvetľuje tento checklist.

Ako funguje GDPR na Shoptet?

Na všetkých potrebných miestach máte možnosť nadefinovať si niekoľko potvrdení (spolu s odkazom na vaše Všeobecné obchodné podmienky, alebo definíciu ochrany osobných údajov), bez ktorých nie je možné daný krok dokončiť. Znenie udelených súhlasov dohľadáte v histórii objednávok a zákazníkov.

V zákazníckej karte vidíte všetky údaje klienta, jeho objednávky a históriu jeho krokov, vrátane textu schválených súhlasov. Zákazníka môžete v prípade potreby jednoducho zmazať. Využite detailné záznamy o tom, čo ktorý z administrátorov vo vašom e-shope urobil za akciu (exporty, mazanie, editácia atď.), kedy to urobil a z akej IP adresy.

Aby ste splnili informačnú povinnosť o zbere cookies, máte k dispozícii editovateľnú cookie lištu s možnosťou opakovanej žiadosti o vyslovenie súhlasu so spracovaním cookie súborov.

Váš e-shop môže získať zadarmo zabezpečenú HTTPS komunikáciu, vďaka ktorej budete mať istotu, že sú vaše aj zákaznícke dáta a komunikácie v bezpečí.