České banky ztratí do pěti let monopol na online platby, některé proto moderní platby komplikují

Třetina veškerých online bankovních převodů v české e-commerce půjde do pěti let mimo banky. Jen pro srovnání, doposud byl klasický převod peněz z bankovního účtu nejoblíbenější platební metodou při nakupování online, jak upozorňuje společnost Shoptet. Umožní to evropská směrnice PSD2.  Nařízení se po několika odkladech naplno projeví až letos v létě, kdy se do online plateb zapojí fintechové společnosti. Zároveň se ukazuje, že některé banky zákazníkům tyto služby komplikují, varuje odborník.

Srovnání s aktuálně nejpopulárnějšími platebními metodami na české e-commerce dokazuje, jak významný posun fintech v následujících letech udělá. Data z ecommerce ukazují, že doposud zákazníci nejčastěji jako způsob platby vybírali převod z účtu na účet (34 %), následuje dobírka (31 %), teprve poté jsou platby kartou (29 %) a 6 % zůstává na platbě v hotovosti na místě.

Jak fintech do převodů peněz bez bank zasáhne?

Právě u převodu z účtu na účet doposud drželi monopol čistě banky. Fintech toto schéma nabourává a celou třetinu si v následujících letech uzme pro sebe. “O směrnici PSD2 se mluví již několik let, nicméně k využití jejího plného potenciálu se dostáváme až letos, a to částečně vlivem nejednotných standardů a malé motivaci bank, které mají povinnost se otevřít více okolnímu světu,” komentuje Ondřej Buben, specialista na platby ve společnosti Shoptet, a dodává: “To se teď mění a právě fintechové společnosti mohou celý trh v tuzemsku významně posunout. Výhodou fintechu a postavení plateb na směrnici PSD2 v porovnání se současnými online bankovními převody, je mimo jiné to, že finanční prostředky nejdou přes žádného prostředníka, opravdu dochází k převodu z účtu na účet a tím dochází ke značnému zrychlení a zjednodušení. Zákazníkům umožní platit bez nutnosti mít u sebe platební kartu, pro e-shopy zase rychlejší připsání na účet s minimální chybou ve variabilním symbolu pro párování.” 

Analýza Shoptetu o využití nových technologií a platebních metod potvrzují i nezávislé průzkumy. Podle dat otevřené bankovní platformy TOKEN, je 81 % zákazníků napříč Evropou ochotných využít alternativních metod jako jsou převody z účtu na účet prostřednictvím fintechových společností, a to zejména v oblasti e-commerce. Právě tento způsob placení je co do popularity na pomyslném pátém místě v Evropě.

V Česku je tento trend teprve na svém začátku, ale již nyní rychlým tempem přibývá fintechových firem, které pro velké e-commerce hráče připravují řešení na míru. “O firmách jako Salt Edge a dalších běžní zákazníci uslyší stále častěji. Setkají se s nimi při online placení, kdy nahradí dosud obvyklá jména platebních bran. Stejně jako při standardním převodu nebo placení kartou jsou i tyto transakce zcela bezpečné,” dodává Buben.

Některé banky rozvoj nových služeb a technologií brzdí

Například Shoptet se skrze vlastní platební bránu Shoptet Pay rovněž zapojí do nové směrnice PSD2 díky fintechu. V září tak umožní již 3000 eshopů placení převodem peněz bez nutnosti prostředníka, tedy banky.

“Některé české banky tuto cestu sami rozvíjejí a úzce spolupracují s některými fintechy, v kterých mají i svůj podíl. Jiné ovšem možnost plateb svým řešením značně komplikují a pro koncového zákazníka nemusí být zážitek z platby komfortní nebo dokonce důvěryhodný, přestože je celá transakce zcela bezpečná a v souladu s regulací. Věřím, že s růstem zájmu o platby postavených na směrnici PSD2 a s růstem hráčů na trhu nabízejících tyto platby, poroste i zájem bank či dokonce vyvolá tržní tlak, který tuto cestu udělá přívětivější a nebude tak nutný zásah ČNB nebo Evropské regulace,” uzavírá Ondřej Buben z Shoptetu.